ICT Sales Agency

ICT Sales Agency

Siamo il front-end commerciale di 39 aziende italiane, distribuite tra IT player, digital agency e start-up, ognuna complementare alle altre.


ICT Sales Agency, grazie ai tanti casi d’uso della rete di aziende che rappresenta è, nei fatti, il Business HUB di una Virtual Enterprise, in grado di produrre soluzioni su diversi scenari di business, coinvolgendo attori, processi e tecnologie.

Ciò che i singoli clienti ci riconoscono:

> Capacità di comprendere tutti gli aspetti connessi alle esigenze espresse (requisiti espliciti e non espliciti) e peculiarità del settore.

> Capacità di individuare e scegliere il partner nel network con le specifiche competenze necessarie a soddifare la richiesta.

> Tempestività e qualità delle risposte (document discussion + piano di progetto + modello di erogazione).

Valore delle soluzioni proposte (economics, metodologie, tempistiche e risultati attesi).

Cosa facciamo

Progetti

Realizziamo implementazioni progettuali, integrazioni di prodotto, manutenzione applicativa e supporto specialistico, su business applications, come SAP S4/Hana, Microsoft Dynamics365 Business Central, Infor CloudSuite Industrial, SalesForce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Commerce Cloud, AgentForce, Tableau,, Heroku, Datorama, Pardot, Slack), ServiceNow, WorkDay, Dynatrace,

Servizi

Eroghiamo servizi gestiti sul piano delle infrastrutture, delle reti, della sicurezza e servizi di field support agli utenti finali, con disponibilità dei servizi 7x7x24 in 25 lingue. Le discipline in ambito comprendono multi-cloud management e digital workplace management. Per i servizi su reti e sicurezza disponiamo di NOC - Network Operations Center, e SOC - Security Operation Center. Sul piano applicativo, eroghiamo servizi di application managemento su tutte le business applicarions (SAP, SalesForce, ...) e sulle applicazioni custom realizzate.

ProdottI

Rendiamo disponibili ai clienti numerosi prodotti in modalità SaaS - Software as a Service, anche in white lable. I prodotti sono delle soluzioni software che risolvono una esigenza specifica di processo. Per alcune discipline disponiamo di prodotti combinati (hardware + software) come nel caso dell'industrial Internet of Things o nel caso dei Cobot con gli ADM - Automated Decision-Making

Business Advisoring

Eroghiamo attivirà di consulenza strategica, organizzativa, metodologica o tecnica, che consentono di individuare una soluzione ad un problema, di confrontare diverse soluzioni concorrenti, di ridisegnare processi operativi, sulla base delle disponibilità delle nuove tecnologie, come l'intelligenza artificiale o la didattica immersiva.

Come lo facciamo

Metodologia di business analysis

1. ASCOLTIAMO E COMPRENDIAMO I REQUISITI

2. IDENTIFICHIAMO I PARTNER COMPETENTI PER PROCESSO/DISCIPLINA

3. ANALIZZIAMO LO SCENARIO CON I PARTNER

4. ILLUSTRIAMO UNA O PIU' SOLUZIONI


>La soluzione proposta è sempre modulare e riconfigurabile

>La soluzione è replicabile nel processo e nei risultati

>La soluzione può essere concepita su una specifica esigenza di business o indotta da tecnologie o prodotti innovativi che si attestano sul mercato